Hinweis: Für das Malspiel gelten besondere Bedingungen. Bitte informiere dich hier dazu gesondert.

Anmeldung und Teilnahme

Kann ich jederzeit in einen laufenden Kurs einsteigen?
Ja, sofern noch Plätze frei sind, ist ein Einstieg jederzeit möglich.

Kann ich eine Probestunde machen?
Gerne bieten wir eine kostenlose Schnupperstunde an. Bitte beachte, dass diese nur bei freien Plätzen möglich ist.

Wie funktioniert die Anmeldung?
Wenn Sie oder Ihr Kind sich nach einer Probestunde für eine Teilnahme entscheiden, teilen Sie uns das bitte kurz mit, dann schicken wir Ihnen ein Anmeldeformular und die Teilnahmebedingungen zu Ausfüllen zu.

Wie oft finden die Kurse statt?
In der Regel findet der Unterricht wöchentlich statt, sofern nicht anders angegeben.

Ich habe ein 5-er-Ticket. Was passiert, wenn ich einmal nicht teilnehmen kann?
Bei 5er-Tickets kannst du maximal einen Termin nachholen.

Wie sind die Ferienregelungen?
In den hessischen Schulferien und an gesetzlichen Feiertagen finden keine Kurse statt.

Gibt es eine Mindestteilnehmerzahl für Workshops?
Ja, in der Regel finden Workshops ab 3 Teilnehmern statt.

Kosten und Zahlung

Wie hoch sind die Kosten und was ist enthalten?
Die Kosten variieren je nach Kurs. In allen Preisen ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.

Wie erfolgt die Zahlung?
Die Zahlung erfolgt in monatlichen Beiträgen.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Ja, die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate.

Warum bezahle ich in den Ferien?
Auch wenn in den Ferien kein Unterricht stattfindet, bleibt der monatliche Beitrag gleich. Dies liegt daran, dass Sie mit Ihrer Zahlung einen festen Jahresbeitrag leisten, der aus 36 jährlichen Unterrichtsterminen (52 Wochen minus Ferien) entsteht und gleichmäßig auf 12 Monate aufgeteilt wird. Somit zahlen Sie jeden Monat den gleichen Betrag, unabhängig von der Anzahl der tatsächlichen Unterrichtstage im jeweiligen Monat.

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Es handelt sich hierbei um eine übliche Praxis in der Beitragsgestaltung von Musik- und Kunstschulen. Zum einen bleibt so der Beitrag stabil und planbar, anstatt monatlich zu wechseln und zum anderen haben wir als Schule laufende Kosten (z.B. Miete), die das ganze Jahr durch fällig sind, unabhängig von Ferien und Feiertagen.
 

Warum wird nicht nach Unterrichtstagen abgerechnet?
Eine Abrechnung nach Unterrichtstagen würde dazu führen, dass die monatlichen Gebühren stark schwanken würden, da die Anzahl der Unterrichtstage pro Monat unterschiedlich ist. Durch die Berechnung eines festen Jahresbeitrags vermeiden wir diese Schwankungen und bieten Ihnen Planungssicherheit.

Stornierung und Rücktritt

Kann ich einen Kurs kündigen?
Nach einer Mindestlaufzeit von 3 Monaten ist eine Kündigung mit 8 Wochen zum Monatsende möglich.

Was passiert, wenn ein Kurs ausfällt?
Bei Ausfall wird der Kurs entweder nachgeholt oder das Entgelt erstattet.

Was passiert, wenn ich einen Workshop kurzfristig absagen muss?
Bis 7 Tage vor Kursbeginn erhältst du einen Gutschein. Bei kurzfristigeren Absagen muss das Entgelt leider berechnet werden.​